有效决策

处理复杂、棘手、高风险难题的5个关键步骤 参课人群:企业中高层管理者 关键词:最佳选择,创意思维,决策自信,有效,决策,处理问题

作者 : 浩富
来源 : 浩富
日期 : 2020-09-16

课程介绍:

       企业管理最大的失误是决策的失误!

       管理者的核心任务就是做决策,每天都面临着决策,无论是复杂的还是简单的,一些简单决策不需要经过太多思考就可以做出,但复杂或挑战性大的决策需要考虑很多因素,一个英明的决策可以让濒于破产的企业起死回生,而一个错误的决策则会把企业推向万丈深渊。

       面对决策,企业经常出现两类人:第一类人对情况了如指掌,就是不敢拍板,第二类人点子不多胆子大,爱凭直觉和经验。前者缺乏魄力,怕担责任,后者主观武断,草率行事。这两类人都会给企业带来损失。

       懂得科学决策的步骤和方法是做出高质量决策的前提,通过《有效决策》课程,可以帮助管理者:

       避免决策中常见的陷阱 ;

       掌握一套客观,系统,可操作的决策方法;

       提高决策的准确概率、提升决策自信;

       习惯理性决策,向直觉和经验说“不!”


课程收益:


       1.学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源
       2.能够运用数据结构工具分析问题,确定问题及原因的层次

       3.用科学的方法激发创意思维,突破原有的解决方案

       4.完善决策思维和程序,预见潜在问题,防患于未然

       5.掌握一套客观,系统,可操作的决策方法,提高决策的准确概率、提升决策自信


课程时间:


       2天    


培训对象:


       希望学习一套客观,系统,可操作的决策方法的中高层管理者

课程大纲:

一、制定决策的挑战 
       1.什么是决策

       2.管理者与决策

       3.决策的影响

       4.认识决策的陷阱

       5.决策与我

二、有效决策的5个关键步骤
       1.优良决策模型

          1)常见的决策方式

          2)决策的有效性

          3)有效决策的特点

          4)有效决策五步骤

       2.第一步:确定期望结果 

          1)问题与机会

          2)界定期望的结果

          3)明确标准

       3.第二步:确定决策目标

          1)收集必要信息

          2)解读信息

          3)确定原因

          4)确认决策内容

       4.第三步:讨论决策方案

          1)拟定可供选择的行动方案

          2)方案拟定原则

          3)鼓励创新

          4)有效发散工具

       5.第四步:选择决策方案

          1)结果的衡量标准

             成本、质量、数量、时间

          2)筛选标准

          3)复杂方案,区分重要性,评估有效性

          4)风险评估

          5)有效的收敛工具

       6.第五步:执行决策方案

          1)沟通你的决策

          2)检查你的决策

          3)后续跟进

          4)我的承诺

三、有效决策的4个要领
       1.审时度势,决策跟着形势走

          1)认清形势,把握趋势

          2)抓住时机,当机立断

          3)机动灵活,随机应变

          4)勇于创新,出奇制胜

       2.优中选优,实现决策利益的最大化

       3.当机立断,决策的关键在于“善断”

          1)判断能力

          2)决策能力

          3)决策魄力

       4.集思广益,决策要集中大家的智慧

四、课程回顾与总结
       1.决策贯穿于整个管理过程 

       2.有效决策是一个程序

       3.系统化保证决策质量 

       4.避免决策中常见陷阱 

       5.决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志