金牌班组长的10项修炼

全面提升制造业一线主管管理技能 参课人群:制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部等 关键词:班组长责任,沟通技巧,人员激励,班组问题管理,安全管理,创新意识培养,创新改善

作者 : 浩富
来源 : 浩富
日期 : 2020-09-22

课程介绍:


       班组管理是企业的基础,班组管理水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力。但是许多企业的基层主管是用“拔萝卜”的方式从技术业务骨干选拔到管理岗位的,因缺乏系统训练,很多基层主管缺乏管理的概念和方法,导致自身缺乏自信,同时也直接影响了整个企业的生产经营业绩。
       基于此,我们通过对企业班组长实践管理工作的调研、收集并归纳了大量班组长困扰的问题,同时总结优秀班组长成功的工作经验,开发此课程。旨在全面提升制造业一线生产主管的基本管理和工作技巧,在生产现场发挥好领导作用,提高企业班组长的综合管理素质,切实提升其现场控制能力和解决问题的能力,从而最终提高整个班组的绩效表现。

课程收益:


       帮助班组长了解自己的角色、定位以及工作职责
       提升班组长的培训工作技能,实现可以自行进行简单作业指导书的书写,会对作业指导书进行管理和正确的标识、使用
       改善班组长的工作方式和工作态度,提高现场改善能力
       学会对下属进行创意的挖掘和企业内部创新管理


课程特色:


       讲师讲解+模拟练习+案例分析+分组讨论+现场呈现


课程受众:


       制造车间主任、课长、班长、组长、线长、拉长、领班等生产基层管理人员及储备干部等

 

客户证言:


       老师课上举了大量的一线班组管理案例,对我们企业目前存在的问题非常有借鉴意义。10项管理修炼基本上包含了我工作中的各个方面,受益匪浅。

——重庆摩托  李班长

课程大纲:

一、班组长角色认知
       1.班组管理的定位及卓越班组的特征

       2.什么是一线班组长?班组长的角色认知

       3.什么是管理?一线班组长的职责

       4.班组长日常管理(班组管理的6大任务)

       5.国内企业的班组长管理现状及问题

       6.分组讨论:班组长的一天

       案例分享:某日企班组长的一天

二、班组文化建设
       1.什么是企业文化

       2.文化的层次

       3.如何推进班组文化建设

三、班组长100%责任培养
       1.责任是什么?

       2.何为班组长100%责任

       3.建立100%责任价值观

四、班组沟通技巧和人员激励
       1.如何沟通?沟通的模式?沟通三要素

       2.工具:上级/下级/平级之间的沟通方法

       3.冲突的特点、冲突的处理

       4.激励的分类,激励的基本理论与方法

       工具:对不同员工的不同激励方法

       不花钱的激励方法

       视频案例:不同时代的激励方法

五、班组问题管理与工作改善
       1.什么是改善?改善的目标

       2.什么是问题?问题的分类

       案例分享:我们怎样对待问题

       3.如何认识问题和分析问题

       工具:5WAY/鱼骨图/工作改善的四阶段法

六、班组员工培训与辅导
       1.员工培训的目的及方法

       2.员工培训的展开—工作教导

       3.工作教导的4个阶段

       4.作业指导书SOP的编写要求

       工具:训练预定表/工作分解表

       分组讨论:制作一份作业指导书

       案例分享:不同企业的作业指导书

七、班组5S管理
       1.互动讨论:你对5S是如何认知的?5S在现场主要是做什么?

       视频案例:员工对5S的认识是什么?

       2.5S的基本内涵及实施步骤、

       3.经验分享:目视化在我们企业的生产现场中是如何应用的

八、班组安全管理
       1.安全的重要性

       2.分组讨论:生产车间安全问题的体现

       3.视频案例:员工对安全问题的认识

       4.如何进行安全培训和监督

       5.工作安全的四个阶段

       6.不安全的行为和状态

       7.安全预防活动的展开

       分组讨论:危险因素识别

九、班组创新意识培养
       1、创新班组的目标认知

       2、如何在班组展开创新活动

       小游戏:你有创新意识吗?

       工具:SMART原则/头脑风暴

十、班组的创新改善
       1、对创新的理解和定位

       2、创新班组的学习与指导

       视频案例:日本企业的创新改善意识培养

       工具:PDCA/改善提案活动


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